集 团 培 训

10月29日-30日，佛山市泰裕达钢业集团邀请世纪方策公司的主讲导师——王建伟先生前来授课，课题为“狼性攻心销售实战特训”。

该课题以攻克销售客户对象的思维与心理为目的，采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练以及现场拓展等形式，旨在让参与培训的销售人员掌握真正的销售实战技能，打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”！

随着集团的日益成长，愈来愈多的新鲜血液流入到泰裕达集团中。为启发新晋的销售人才，同时更新原有销售精英的销售理念，经商讨决定举行此次销售培训课程。泰裕达集团总部及各子公司优秀营业代表、业务经理、营销总监等一众销售精英为此齐聚集团总部参加此次培训大会，汲取知识，创新求变，逆境突围！

培 训 课 程 主 题 介 绍

本次培训中，销售流程被细细拆分为八个阶段，每一个阶段都有对应的技巧与知识点，导师将通过多元化的教学方式为学员灌输行之有效的销售技巧。

“销售前”

狼性精神5维解密与锻造

“销售接触”

沟通取得信任7项核心技术

“销售开局”

7种不同关键人类型解密及攻略

“销售推进”

共赢关系建立升级5大策略

“销售升级”

产品价值优势塑造5种绝招

“销售促成”

客户5种异议抗拒点解除方法

“销售成交”

谈判锁定成交5种利器

“销售后”

黄金服务关系维护5大法宝

主 题 授 课 阶 段

培训的开篇，王建伟导师对狼性的特征进行了深度解析，以此锻造销售人员的强者心态，让狼性能在课程的初始便在参与培训的同事们心中落地生根。

随后课程从人心、人性、人欲的角度出发，剖析得出优秀销售人员所应具备之征服客户信任的精妙技巧。

身为销售人员，势必要接触不同性格特征的客户群体，对此，培训为大家提供了攻克不同性格特征的针对性攻略，助力销售的成交。

另外，除了达成交易完成指标，一名优秀的销售人员还需与客户构建长久且稳固的人际关系。本次培训的第四个主题就为学员们就如何与客户在亲近度、信任度、利益、人情、博弈多方面关系的构建进行了详尽的讲解。

除却精湛的话术与高超的销售技巧，优秀的销售人员还得对自家产品了如指掌。关于如何塑造与升华产品价值，加深客户印象，使产品的价值超越其价格，导师传授了巧妙的技术。

对于化解客户关于产品、公司等各方各面的异议，培训课程也提供了多项解决技巧。

达成交易前的临门一脚往往多有阻拦，对于促成交易达成的布局、开场、攻坚与回款谈判，各阶段技巧，导师也一一进行了解答。

培训的最后一项主题是交易过后售后服务的相关技巧。对于化解客户问题，销售人员应先化解自身心情再处理客户事宜，如何巧妙处理客户的投诉抱怨，从而实现关系和谐、长期赢利的客户关系。

为期两日的培训课程，王建伟老师一直以高度的专业精神为参训人员声情并茂地传授销售相关知识；学员们也始终保持专注，将课程中的各式干货认真记录在册。不知觉间，两个日夜、八大主题的专题培训接近尾声。

培 训 · 尾 声

培训结束前，各位参训人员针对授课期间的疑惑及实际销售过程中遇到的问题进行了提问，王建伟老师耐心地逐一进行解答。

最终，在和谐且相惜的氛围中，本次《狼心攻心销售实战特训》培训大会画上圆满的句点。

经过王建伟导师两天的授课和若干实战模拟的感悟，相信全体与会人员已具备将培训期间学习的干货融会贯通至实际工作中去的能力。未来，我们面临的挑战依然巨大，不论是市场现状还是业绩指标，都需要各位销售人员发扬钉子精神，紧盯每个销售环节！寒冬虽凛冽，但春天不久便将来临，相信在泰裕达集团全体同仁的不懈努力下，大家都会在年度的总结中向集团交上一份满意的答卷。